Apa itu Nurse Call?
Nurse Call adalah sistem interkom elektronik khusus rumah sakit atau klinik. Alat ini memungkinkan pasien yang sedang berbaring di kasur atau berada di toilet untuk memanggil perawat atau dokter saat terjadi kondisi darurat, cukup dengan menekan satu tombol atau menarik tali pull-cord.
Jenis-Jenis Nurse Call di Rumah Sakit
Di dunia medis, sistem komunikasi ini dibagi menjadi 2 teknologi utama berdasarkan media kabel dan cara pengiriman datanya :
1. Nurse Call Conventional (Analog)
Sistem tradisional yang menggunakan tarikan kabel fisik langsung (point-to-point) dari setiap kamar pasien menuju meja perawat (Nurse Station). Cocok untuk klinik atau rumah sakit dengan skala ruangan yang tidak terlalu besar.
2. Nurse Call IP (Internet Protocol)
Sistem modern berbasis jaringan digital yang memanfaatkan kabel LAN (Cat5e/Cat6) dan jaringan komputer (TCP/IP). Sistem ini mampu mengirimkan suara, video, dan data secara terintegrasi dan sangat mudah dikembangkan di kemudian hari (scalable).
Perbedaan Nurse Call IP vs Conventional
Untuk memudahkan manajemen rumah sakit dalam memilih, berikut adalah tabel perbandingannya:
Cara Kerja Nurse Call
Sistem ini bekerja melalui 4 tahapan ringkas yang sangat responsif:
Pemicuan (Trigger):
Pasien menekan tombol Call Cord di ranjang atau menarik tali darurat di toilet.
Sinyal & Indikator:
Sinyal terkirim ke Nurse Station. Lampu di atas pintu kamar pasien menyala (berkedip) sebagai penanda visual, diikuti bunyi alarm di meja perawat.
Respons Medis: Perawat melihat nomor kamar di layar utama, lalu mengangkat gagang interkom untuk berbicara atau langsung menuju kamar pasien.
Reset:
Setelah pasien selesai ditangani, perawat menekan tombol Cancel di dalam kamar pasien untuk mematikan alarm dan lampu indikator.
Item Unit yang Dibutuhkan & Fungsinya
Sebuah sistem Nurse Call standar terdiri dari beberapa perangkat berikut:
- Master Station: Unit utama di meja perawat untuk menerima panggilan dan memonitor seluruh kamar.
- Bedside Call Button: Modul tombol yang tertanam di dinding samping tempat tidur pasien.
- Call Cord: Tombol genggam fleksibel bermotif minimalis agar pasien bisa memanggil perawat tanpa menggeser tubuh.
- Emergency Toilet Call Button: Tombol kedap air (waterproof) dengan tali penarik khusus untuk keadaan darurat di kamar mandi.
- Corridor Light: Lampu indikator di atas pintu luar kamar sebagai penanda visual bagi perawat yang sedang keliling koridor.
- Duty Station: Unit alarm tambahan di ruang dokter atau ruang istirahat agar perawat tetap siaga di mana saja.
- Central Power Supply / Switch POE: Pusat pembagi daya listrik (DC) sekaligus pengatur lalu lintas data sistem
Gambar Ilustrasi Jaringan Nurse Call Conventional
A. Pengaplikasian Jaringan Nursecall Conventional Rawat Inap Rumah Sakit
B. Wiring Diagram Nursecall Conventional Rawat Inap Rumah Sakit
Standar Garansi & Layanan Purna Jual
Mengingat Nurse Call merupakan perangkat life-saving yang wajib aktif 24 jam penuh, jaminan garansi dari distributor resmi umumnya mencakup:
Garansi Sparepart / Unit: 1 Tahun.
Garansi Maintenance / Jasa Servis: 3 Bulan pertama pasca-instalasi.
- Jaminan Suku Cadang: Availability komponen pengganti hingga 5 tahun ke depan
Simulasi Biaya Pengadaan Paket Nurse Call
Berikut adalah simulasi perhitungan estimasi biaya perangkat keras utama Nurse Call untuk 1 Pos Perawat (Nurse Station) yang melayani 5 Kamar Rawat Inap (Total 10 Tempat Tidur / Bed).
(Catatan: Harga di bawah ini merupakan estimasi pasar untuk perangkat keras utama dan belum termasuk biaya penarikan kabel/jasa instalasi).
| Komponen Perangkat | Jumlah | Harga Satuan (Rp) | Subtotal (Rp) |
| Master Station (inc. Power Supply, Kap. 12 Bed) | 1 Unit | Rp7.000.000,00 | Rp7.000.000,00 |
| Bedside Button + Call Cord | 10 Unit | Rp1.500.000,00 | Rp15.000.000,00 |
| Emergency Toilet Button | 5 Unit | Rp1.000.000,00 | Rp5.000.000,00 |
| Corridor Light | 5 Unit | Rp620.000,00 | Rp3.100.000,00 |
| Total Estimasi Paket Konvensional | Rp30.100.000,00 |
Mengingat Nurse Call merupakan perangkat life-saving yang wajib aktif 24 jam penuh, jaminan garansi dari distributor resmi umumnya mencakup:
- Garansi Sparepart / Unit: 1 Tahun.
- Garansi Maintenance / Jasa Servis: 3 Bulan pertama pasca-instalasi.
- Jaminan Suku Cadang: Availability komponen pengganti hingga 5 tahun ke depan.
Area Cakupan Pengadaan & Instalasi Nurse Call di Indonesia
Delta Teknik mendukung kebutuhan pengadaan, instalasi, konfigurasi, dan layanan teknis Nurse Call System untuk rumah sakit, klinik, dan fasilitas kesehatan di berbagai wilayah Indonesia.
Layanan kami mencakup Pulau Jawa, Sumatera, Kalimantan, Bali, Nusa Tenggara, Sulawesi, Maluku, hingga Papua, termasuk:
- Jawa: Jakarta, Bekasi, Depok, Tangerang, Bandung, Semarang, Surabaya
- Sumatera: Medan, Palembang, Pekanbaru, Padang, Bandar Lampung
- Kalimantan: Balikpapan, Samarinda, Banjarmasin, Pontianak
- Bali & Nusa Tenggara: Denpasar, Mataram, Kupang
- Sulawesi: Makassar, Manado
- Maluku & Papua: Ambon, Jayapura
Jangkauan layanan dapat disesuaikan dengan lokasi dan kebutuhan proyek.
FAQ — Nurse Call Delta Teknik
1. Apakah Delta Teknik melayani Nurse Call di luar Semarang?
Ya. Delta Teknik melayani kebutuhan pengadaan dan implementasi Nurse Call di berbagai wilayah Indonesia, sesuai lingkup dan kebutuhan proyek.
2. Apakah Delta Teknik menyediakan instalasi Nurse Call?
Ya. Layanan dapat mencakup konsultasi, survei, instalasi, konfigurasi, hingga pengujian sistem.
3. Apakah tersedia Nurse Call wired dan wireless?
Tersedia solusi wired maupun wireless, yang pemilihannya disesuaikan dengan kondisi fasilitas dan kebutuhan proyek.
4. Apakah Nurse Call bisa digunakan untuk rumah sakit baru maupun renovasi?
Bisa. Sistem dapat dirancang untuk fasilitas baru maupun pengembangan fasilitas yang sudah berjalan.
5. Bagaimana menentukan Nurse Call yang sesuai?
Pemilihan sistem mempertimbangkan jumlah ruang, tempat tidur, kebutuhan operasional, infrastruktur, dan anggaran. Delta Teknik dapat membantu memberikan rekomendasi sesuai kebutuhan.
6. Apakah tersedia layanan purnajual?
Ya. Delta Teknik menyediakan dukungan teknis dan purnajual sesuai lokasi dan lingkup proyek.
Konsultasikan Kebutuhan Sistem Nurse Call Rumah Sakit Anda Bersama Delta Teknik, kami memiliki cakupan layanan instalasi Nurse Call System di seluruh area Indonesia (Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang,
Memilih dan merancang sistem Nurse Call yang tepat memerlukan perencanaan matang mulai dari penentuan topologi jaringan, pemilihan perangkat yang sesuai budget, hingga proses instalasi yang memenuhi standar keselamatan fasilitas kesehatan.
Delta Teknik hadir sebagai mitra terpercaya dalam pengadaan, perancangan, dan instalasi sistem komunikasi rumah sakit. Tim teknisi berpengalaman kami siap membantu Anda dari tahap perencanaan teknis (engineering design), penyusunan Rencana Anggaran Biaya (RAB), hingga pengadaan dan integrasi sistem Nurse Call baik tipe Analog Konvensional maupun IP Based sesuai skala rumah sakit atau klinik Anda.
